ทำไมการบริการลูกค้าจึงสำคัญกับธุรกิจเว็บ
การบริการลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญเพราะจะช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง โดยจะช่วยให้ลูกค้านั้นเกิดความภักดีต่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และการบริการในหลายปีต่อไป ที่จริงแล้ว 99% o ของลูกค้าบอกว่ามีความภักดีมากกว่ากับธุรกิจที่สร้างการบริการระดับยอดเยี่ยม โดยอ้างอิงจากรายงานเทรนด์ของเรา แต่นี่เป็นไปได้เฉพาะกรณีที่ธุรกิจของคุณให้ความสำคัญแก่การบริการลูกค้าอันดับแรก ถ้าไม่ใช่ ลูกค้าจะเทคุณทันที การวิจัยของเราเผยอีกว่าราวครึ่งหนึ่งของลูกค้าบอกว่าพร้อมจะไปหาคู่แข่งทันทีหากมีประสบการณ์แย่ๆ เพียงครั้งเดียว ถ้ามีประสบการณ์ที่ไม่ดีมากกว่าครั้งเดียว แนวโน้มนั้นก็เพิ่มสูงเป็น 80 เปอร์เซ็นต์ และประสบการณ์ที่คุณมอบให้ลูกค้านั้นมีความสำคัญมากขึ้นอย่างเลี่ยงไม่ได้ เพราะมี 80% o ของลูกค้าเราบอกว่า การบริการนั้นสำคัญกับพวกเขามากขึ้นตอนนี้ เมื่อเทียบกับเมื่อก่อน เพราะปัจจุบันธุรกิจการพนันหรือเว็บเล่นออนไลน์ เกิดขึ้นทุกๆวันมีการแข่งขันสูง G2Gbingo จึงให้ความสำคัญกับเรื่องการบริการที่ซื่อสัตยืกับลูกค้าเป็นอย่างมาก ความรวดเร็วก็เป็นสิ่งหนึ่งที่ลูกค้า Bingo ประทับใจ เพราะเรามีการฝึกอบรบแอดมินตลอดเวลา
